Vásárlási tájékoztató

Webáruház használata

Regisztráció

Oldalunkra regisztrálni a regisztráció linkre kattintva, az ott kötelezően kitöltendő adatok megadásával tud. A regisztrációról egy úgynevezett “aktiváló” e-mailt kap a megadott e-mail címére. Az aktiváló e-mail-ben megadott linkre kattintva tudja véglegesíteni regisztrációját (ha nem találja, ellenőrizze a SPAM mappát is).
Az oldalra ezt követően tud felhasználónevének, és jelszavának megadásával belépni.

Termékek böngészése

Webáruházunkban a termékeket különböző szempontok alapján, úgynevezett termék kategóriákba soroltuk. A kategória nevére kattintva megjelenik a kategóriába tartozó termékek listája. Egy termékről bővebb információt a termék képére, vagy a részletek gombra kattintva kaphat.
Kereshet is termékek között a kereső segítségével.

Termékek kosárba helyezése

A rendelni kívánt terméket, a termék melletti “Kosárba teszem” gomb megnyomásával tudja kosarába helyezni a termék részletes bemutató oldalán. Ekkor megjelenik a kiválasztott termék a kosárban. A termék mellett feltüntetésre kerül a termék darabszámának vagy csomagolási egységének megfelelő bruttó ára, és a bruttó végösszeg is.

Kosár tartalmának módosítása / törlése

A kosár tartalmát módosítani a „kosár tartalma” oldalon lehet. Kosarának tartalmát közvetlenül a rendelés leadása előtt is tudja módosítani.
Terméket törlése a kosárból: a törölni kívánt termék melletti „törlés ikonra” kattintva lehetséges.
Termék darabszámának módosítása: a módosítani kívánt termék melletti mezőbe írja be, hogy mennyire kívánja módosítani adott termék darabszámát, majd kattintson a „frissítés" ikonra.

Rendelés leadása

Rendelését leadni a „Kosár tartalma oldalon” a  “Kassza” gombra kattintva lehet. Amennyiben be van lépve oldalunkra, a gombra kattintva a rendelés oldalára jut, ahol alapértelmezetten kitöltésre kerülnek a regisztrációnál megadott adatai.

Amennyiben még nincs belépve vagy nem regisztrált, a rendszer a belépés ill. regisztráció oldalra navigálja. Ezt követően folytathatja a megrendelést.

Az megrendelés oldalon lehetősége van kosarának módosítására, a megrendelő adatainak, címeinek módosítására, és az alapértelmezett fizetési és szállítási mód megváltoztatására.

Megrendeléséről automatikus válaszüzenetet küld a rendszer, mely tartalmazza megrendelésének adatait. Amennyiben az üzenet 24 órán belül nem érkezik meg, kérjük keressen fel minket elérhetőségeinken (illetve ellenőrizze SPAM mappáját is).
A megrendelést követően (maximum 48 óra) elküldjük önnek e-mailben a rendelés visszaigazolását.

Adatbeviteli hibák javítása

A rendelés feladása előtt az adatbeviteli hibákat a rendelés összesítő oldaláig bármikor módosíthatja. A termékekkel kapcsolatos információkat a kosár oldalon, vagy a megrendelés leadásakor is tudja módosítani. A személyes és szállítási, számlázási adatokat a megrendelés leadásakor, vagy bármikor az oldalra belépve a személyes menüjében tudja módosítani

A rendelés leadása után észlelet adatbeviteli hibákról e-mail-ben, és telefonon is tájékoztathat minket, ekkor a rendelés adatait ennek megfelelően módosítjuk. Amennyiben változtat megrendelésén, az új adatoknak megfelelően a szerződéses összeg is változhat.

Vásárlási információk

Webáruházunkban vásárlás kizárólag interneten keresztül a www.tetotartozek.hu webcímen lehetséges. A www.tetotartozek.hu címen való megrendeléssel a jelen dokumentumban leírt feltételeknek megfelelően vásárlási szerződés jön létre a Plasztik Dzsungel Kft. és a megrendelést leadó (továbbiakban “megrendelő”) között. Webáruházunkban regisztrációval vásárolhat, amennyiben elfogadja a vásárlási feltételeket.
A felek között létrejött szerződés nyelve magyar.
A létrejött szerződéseket a Plasztik Dzsungel Kft. nem iktatja, később sem teszi papíron elérhetővé.
A webáruházban feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen ajánlattételnek, az árváltoztatás jogát fenntartjuk.
A megrendelés akkor lép életbe, amikor a rendelést telefonon, vagy e-mailben visszaigazoltuk.

Szállítás és fizetés

Szállítási információk

Webáruházunkban rendelt termékeit postai úton, futárszolgálattal vagy saját szállító szolgálatunkkal, házhozszállítással juttatjuk el Önhöz.

Személyes áruátvételre van mód (egyeztetett időpontban és címen) Pécsen és Mosonmagyaróváron. Mivel a termékek raktározása több helyszínen történik, ezért előfordulhat, hogy a megrendelt termék nem átvehető valamelyik városban! Ezt a megrendeléskor egyeztetjük. Személyes átvételkor készpénzes fizetés nem lehetséges.

A szállítási díja a szállítás módjától, és a fizetés módjától is függ:

szállítási díjak:

• MAGYAR POSTA Zrt. (www.posta.hu), vagy a GLS Hungária Kft. (http://www.gls-hungary.com) díjszabása szerint. Rendeléskor visszaigazoljuk az áru tömegét (kg) és a várható szállítási költséget. A szállítási költség tájékoztató jellegű, előzetesen kalkulált összeg! A postaköltséggel növelt ár visszaigazolásakor természetesen lehetőség van a rendelés visszamondására, amennyiben az így megemelkedett végösszeg már nem megfelelő.

A szállítás közben keletkezett károkért a szállító felel. Amennyiben sérült a termék, kérjük keressen fel minket elérhetőségeinken. A sérülésről a Szállító jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni vagy az átvétel igazolását szolgáló bizonylaton azt fel kell tüntetni a Szállító aláírásával együtt.

A számla az áruval együtt csomagolva vagy postai úton levélben érkezik.

Az előre utaláshoz szükséges információkról visszaigazoló e-mailünkben tájékoztatjuk (cégünk bankszámla száma és a "közlemény" mezőbe beírandó rendelés-szám).

Várható szállítási idő: a megrendelés összegének számlánkra történő beérkezésétől számított 2-7 munkanap. Bizonyos termékeknél akár több hét is lehet, ezekről a visszaigazolásban tájékoztatjuk.

Kizárólag Magyarország területén szállítunk ki csomagot. A Magyar Köztársaságon kívülre történő rendelés(ek) esetén, vegye fel velünk a kapcsolatot egyeztetés céljából.

Fizetési lehetőségek

Webáruházunkban megrendelt termékek után, az alábbi módon fizethet:

- előre utalás.

A fizetési feltételeket minden esetben visszaigazoljuk. Cégünk fenntartja magának a jogot, hogy a fent leírt lehetőségeket módosítsa.

Elállási jog

Elállási jogával élhet a 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szerint.

• A fogyasztót indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
• Az elállási jog a termék írásbeli megrendelését követő 14 napon belül gyakorolható.
• A fogyasztó írásbeli elállása esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül elküldi.
• Elállási szándékáról e-mailben, telefonon, vagy ajánlott postai levélben is értesíthet minket.
• Vállalkozásunk a fogyasztó által kifizetett összeget 30 napon belül fizeti vissza.
• Az áru/termék visszaküldésének illetve visszaszállítási költségeit, a fogyasztó viseli.
• Vállalkozásunk követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
• Léteznek kivételszabályok, melyek szolgáltatásokra és termékekre bizonyos feltételek érvényesülése esetén nem alkalmazható az elállási jog.
• Webáruházunkban nem árulunk az elállási jogon kívül eső termékeket, így minden webáruházunkban vásárolt termékre érvényesítheti elállási jogát.

A tetotartozek.hu webáruház üzemeltetője

Cégnév:  Plasztik Dzsungel Kft.
Székhely:  7624 Pécs, Angster József u. 39/B.
Adószám: 13602224-2-02
Bankszámla szám: Mohácsi Takarékbank 50400113-11074135
Cégjegyzékszám: Cg. 02-09-070402/6
Nyilvántartásba vevő hatóság: Baranya Megyei Bíróság
Telefonszám: 30/497-2427
Fax: 72/322-251
E-mail cím: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Kapcsolattartó: Réti Roland


További információért, esetleges panaszaival keressen fel minket elérhetőségeinken.